用户协议

欢迎使用「悦师阁」（以下简称「本服务」）。本协议是您与本服务运营方之间关于使用本服务所订立的协议，请您在注册账号或使用本服务前仔细阅读并充分理解全部内容，特别是加粗提示的权利义务条款。您勾选同意本协议并完成注册，即视为您已阅读、理解并接受本协议的全部条款。如您不同意本协议，请停止注册或使用本服务。

一、服务说明

本服务面向网课教师个人，提供以下工具功能：

• 在线排课与课表管理（含冲突检测）；
• 学生信息管理与购买课时、剩余课时统计；
• 基于 AI 的课后反馈文本生成（含录音转写后生成）；
• 课堂录音上传与语音转文字；
• 课前短信提醒（面向学生家长及教师本人）；
• 反馈分享、反馈图片导出等辅助功能。

新注册用户可获得一定额度的免费体验（文本生成、录音转写、短信条数以注册时页面展示为准）。体验额度用尽后，需开通会员方可继续使用相应功能。会员分为标准会员与专业会员，权益、额度与价格以购买页面实时展示为准。

二、账号注册与安全

• 您应当使用真实、准确、完整的身份信息注册账号（手机号、邮箱等），并妥善保管账号密码。因您保管不善导致的账号被盗用及损失，由您自行承担；
• 您应对账号下的所有操作行为及产生的数据承担法律责任；
• 一个手机号原则上仅可注册一个账号。请勿注册、囤积或买卖多个账号以获取体验额度，我们有权对异常注册行为限制或终止服务；
• 如发现账号异常或泄露，请立即通过找回密码功能重置密码，或联系我们处理。

三、使用规范

您在使用本服务时应遵守中华人民共和国法律法规（包括但不限于《网络安全法》《个人信息保护法》《未成年人保护法》），不得利用本服务从事以下行为：

• 上传、发布或传播违法违规、侵犯他人权益、虚假、骚扰、欺诈等内容；
• 录入、上传您无权处理的学生、家长个人信息（详见《隐私政策》第七条）；
• 恶意攻击本服务系统、干扰正常服务秩序、批量注册、利用技术手段绕过额度限制或盗取他人数据；
• 未经授权访问、使用他人账号或数据；
• 将本服务用于法律法规禁止的其他用途。

如您违反上述规定，我们有权视情节采取警告、限制功能、暂停或终止服务等措施，并保留追究法律责任的权利。

四、数据与隐私

我们重视您的数据安全与隐私保护。为向您提供服务，我们需要存储和处理您主动录入的学生信息、课程安排、反馈内容、录音音频等数据。我们如何收集、使用、存储、共享和保护上述信息，以及您享有的各项权利，请详见《隐私政策》，该政策为本协议不可分割的组成部分。

五、付费服务、会员与退款

本服务提供标准会员、专业会员等付费服务。您在付费前应仔细阅读会员权益、额度说明与价格信息。本服务不开通任何形式的自动续费，会员到期后不会自动扣款，是否续费完全由您自主决定。

1. 会员期限：首月卡自开通之日起 30 天，月卡 30 天，半年卡 180 天，年卡 365 天。会员额度（文本生成次数、录音次数、短信条数）按 30 天滚动窗口统计，标准会员每月额度未用完不累积至下一周期；
2. 支付方式：通过微信支付完成。支付成功后，会员权益一般即时生效；如未生效，请保留订单号并联系我们；
3. 发票：可提供电子发票，请在付费后联系我们并提供开票信息；
4. 退款政策：
   • 自付款之日起 7 日内且未使用任何会员功能的，可申请全额退款；
   • 超过 7 日或已使用部分会员功能的，按剩余天数占会员总天数的比例退款，已使用的当月额度不折算；
   • 因本服务原因（如故障、功能不可用且无法修复）导致无法正常使用的，可申请全额退款；
   • 存在恶意退款、批量注册套利等行为的，我们有权拒绝退款；
   • 退款申请请联系客服，核实后原路退回微信支付账户，一般 1~7 个工作日到账。

六、服务变更与中断

我们可能会根据业务发展需要对服务内容进行更新、调整或下线部分功能，重大变更将尽力通过合理方式提前通知您。因不可抗力、系统维护、第三方服务（如 AI 服务、短信通道）中断等原因导致的服务暂停或数据延迟，我们将尽快恢复，但不承担由此造成的间接损失。

七、知识产权

本服务及其相关软件（包括前端代码与服务端程序）、界面设计、标识、文案、文档等的知识产权均归运营方所有，受《中华人民共和国著作权法》及相关法律法规保护。未经书面许可，您不得复制、修改、反向工程、反编译、爬取本服务代码或内容，亦不得基于其构建衍生产品或用于商业目的。您使用本服务生成的反馈内容，归您所有，您可自由使用、分享或导出。

八、免责声明

本服务提供的 AI 生成内容、语音转写结果、课时统计等均由人工智能模型自动生成或自动计算，仅供参考，可能存在错误或疏漏。您在将反馈内容发送给学生家长前应进行核对与编辑，因您直接使用或依赖上述内容而产生的风险与后果，由您自行承担。

九、账号注销

您有权随时注销账号。注销后，我们将在 60 日内删除或匿名化处理您的个人信息（法律法规要求留存的除外），账号下的学生、课程、反馈等业务数据将一并删除且无法恢复，请谨慎操作并提前自行备份。

十、协议修改

我们有权根据法律法规变化或业务需要修改本协议，并在本页面公布修改后的版本及更新日期。若您在协议修改后继续使用本服务，视为您接受修改后的协议；若您不同意，应停止使用并可申请注销账号。

十一、法律适用与争议解决

本协议的成立、生效、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十二、联系方式

如您对本协议有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：

• 客服邮箱：support@（正式域名启用后在本页补全公示）
• 投诉与建议：可通过上述邮箱提交，我们将在 7 个工作日内回复。